2019年1月4日，新年伊始，為響應(yīng)公司堅(jiān)決打贏改革轉(zhuǎn)型攻堅(jiān)戰(zhàn)的號(hào)召，商業(yè)公司第一時(shí)間召開(kāi)了轉(zhuǎn)型專題研討會(huì)。會(huì)議在海港城培訓(xùn)中心二樓會(huì)議室召開(kāi)。商業(yè)公司高層、各門(mén)店總經(jīng)理、賣場(chǎng)及采購(gòu)部門(mén)代表、部分職能部門(mén)負(fù)責(zé)人參加了研討。會(huì)議由集團(tuán)副總裁、商業(yè)公司執(zhí)行總經(jīng)理張守巖主持。

會(huì)上，參會(huì)人員圍繞轉(zhuǎn)型的目的和意義、應(yīng)該向哪些方面轉(zhuǎn)型、具體措施及方法、通過(guò)轉(zhuǎn)型能實(shí)現(xiàn)的效益、具體可量化的目標(biāo)，以及在轉(zhuǎn)型過(guò)程中會(huì)遇到的問(wèn)題、如何有效解決、具體轉(zhuǎn)型的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、負(fù)責(zé)部門(mén)、需要公司層面給予的資源、政策支持等內(nèi)容分別進(jìn)行了發(fā)言。

發(fā)言過(guò)程中，與會(huì)人員就轉(zhuǎn)型的目的和意義形成了基本共識(shí)，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻，競(jìng)爭(zhēng)激烈，改革轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。轉(zhuǎn)型是為了求生存、提效益、謀發(fā)展，積極尋找新的模式、新的增長(zhǎng)點(diǎn)，讓企業(yè)更有活力，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)新的突破。

轉(zhuǎn)型的方向及措施的研討中，思維模式的轉(zhuǎn)型是與會(huì)人員的共識(shí)，從員工思維向老板思維轉(zhuǎn)型，從管理思維向經(jīng)營(yíng)思維轉(zhuǎn)型，從干工作向創(chuàng)事業(yè)轉(zhuǎn)型等。經(jīng)營(yíng)方面包括從商品經(jīng)營(yíng)向顧客經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型、價(jià)格營(yíng)銷向價(jià)值營(yíng)銷轉(zhuǎn)型、促銷向促效轉(zhuǎn)型、粗放型經(jīng)營(yíng)向集約化精細(xì)化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型等。管理方面要從管控型向激勵(lì)型轉(zhuǎn)型、從感性理解判斷向數(shù)據(jù)化精準(zhǔn)分析轉(zhuǎn)型、從人為管理向標(biāo)準(zhǔn)化制度化流程化轉(zhuǎn)型等。經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型具體方向上有超市向特色化、差異化、餐飲化、健康化，百貨向功能化、體驗(yàn)化、品牌化、場(chǎng)景化轉(zhuǎn)型；向新的、有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)態(tài)、業(yè)種、項(xiàng)目、類別、品牌轉(zhuǎn)型。

在具體操作層面，各門(mén)店、部門(mén)分別結(jié)合各自具體情況，進(jìn)行了一些項(xiàng)目的闡述。萬(wàn)德福莒縣店提出向孕嬰童購(gòu)物中心轉(zhuǎn)型；莒縣新瑪特采取先局部后整體，調(diào)整低坪效區(qū)域，打造適齡兒童教育中心等強(qiáng)勢(shì)業(yè)態(tài)、品類等；嵐山新瑪特提出社區(qū)營(yíng)銷，利用干部員工居住小區(qū)進(jìn)行自送貨業(yè)務(wù)等；萬(wàn)德福嵐山店擴(kuò)大當(dāng)?shù)毓?yīng)商比例，優(yōu)化業(yè)態(tài)配比，增加西餐、娛樂(lè)等項(xiàng)目；市北依河園超市通過(guò)品類調(diào)整、旅游產(chǎn)品、團(tuán)購(gòu)客戶、異業(yè)聯(lián)盟等方式提效益；五蓮新瑪特考慮兒童區(qū)調(diào)整為兩層設(shè)計(jì)，討論洽談藍(lán)鉆小區(qū)、電廠內(nèi)便利店等；日照店提升動(dòng)銷率、直供轉(zhuǎn)代理、異業(yè)項(xiàng)目的效益提升、以資源換資產(chǎn)等；新瑪特購(gòu)物廣場(chǎng)專注專業(yè)性，增強(qiáng)顧客粘性，重新復(fù)盤(pán)門(mén)店價(jià)值點(diǎn)、品牌調(diào)整等；物流中心提出部分倉(cāng)庫(kù)外租、代配送、代倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)管理等業(yè)務(wù)。

各高層也對(duì)各門(mén)店、部門(mén)的發(fā)言內(nèi)容進(jìn)行研討點(diǎn)評(píng)。指出在轉(zhuǎn)型過(guò)程中不能忘記我們的老本行，要抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)和管理；人力配置方面要以業(yè)務(wù)為主導(dǎo)，考慮人工投入產(chǎn)出比，不能一味的壓縮人力；要發(fā)散思維，打破傳統(tǒng)模式，大膽突破，廣告資源挖潛、低效合同終止、長(zhǎng)期庫(kù)存變現(xiàn)、社區(qū)社群營(yíng)銷等方式，成熟一個(gè)、轉(zhuǎn)型一個(gè)，以及深化阿米巴改革的推進(jìn)等。

研討會(huì)統(tǒng)一了思想，達(dá)成了共識(shí)，全員要清醒的認(rèn)識(shí)當(dāng)前形勢(shì)，以“四個(gè)務(wù)實(shí)”為指導(dǎo)，按照“調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式、抓特色、創(chuàng)模式”的思路，遵照“定目標(biāo)、細(xì)量化、拿措施、盯跟蹤、嚴(yán)考核”的工作方法，從此刻開(kāi)始，全力以赴地打贏改革轉(zhuǎn)型攻堅(jiān)戰(zhàn)。

會(huì)后，事業(yè)部、各門(mén)店以及相關(guān)部門(mén)分別結(jié)合各自具體情況找準(zhǔn)轉(zhuǎn)型方向和可量化的目標(biāo)，迅速展開(kāi)行動(dòng)。確定了具體可實(shí)施的項(xiàng)目，轉(zhuǎn)型的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，責(zé)任人，制定了詳細(xì)的計(jì)劃和舉措，并將重點(diǎn)工作明細(xì)化，傳達(dá)給每一位員工。同時(shí)，各門(mén)店、部門(mén)還積極召開(kāi)專題研討會(huì)，充分發(fā)揮全員智慧，不斷落實(shí)與跟進(jìn)轉(zhuǎn)型工作。

堅(jiān)信我們?cè)诩瘓F(tuán)黨委及董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，齊心協(xié)力，緊盯目標(biāo)不放松，嚴(yán)抓落實(shí)不松懈，一定會(huì)在2019年，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益再上新臺(tái)階。