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7月6日,公司組織召開了團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)研討會(huì),會(huì)議由商業(yè)公司常務(wù)副總經(jīng)理張守巖主持,集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁靳照,集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)孫淑芬、行政總監(jiān)劉新權(quán)及商業(yè)公司班子成員、各門店總經(jīng)理、團(tuán)購(gòu)經(jīng)理等參加了會(huì)議。
會(huì)上,各門店首先就上半年團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)開展情況及采取措施做了匯報(bào),分享了充分挖掘內(nèi)部資源、同一類型客戶舉一反三等好的做法,提出了面臨的人力缺失、團(tuán)購(gòu)激勵(lì)、團(tuán)購(gòu)貨物配送以及團(tuán)購(gòu)墊付款等問題,對(duì)下半年團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)和外拓市場(chǎng)開發(fā)制定了工作計(jì)劃,同時(shí)提出了開展回饋團(tuán)購(gòu)客戶活動(dòng)、團(tuán)購(gòu)經(jīng)理工資改革、打造核心團(tuán)購(gòu)單品等建議。與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)也分別針對(duì)建立團(tuán)購(gòu)檔案、進(jìn)行客戶分類、加大名優(yōu)特商品引進(jìn)力度、加強(qiáng)客群維護(hù)能力、自主開發(fā)團(tuán)購(gòu)商品、打造個(gè)性化團(tuán)購(gòu)服務(wù),以及理順團(tuán)購(gòu)定義、細(xì)分市場(chǎng)、加強(qiáng)營(yíng)銷策略和技巧的學(xué)習(xí)與橫向交流等方面發(fā)表了意見。
大家發(fā)言過程中,靳總不時(shí)詢問了解具體業(yè)務(wù)情況,作出點(diǎn)評(píng)和要求,指導(dǎo)相關(guān)工作。靳總指出,我們的品牌是最重要的資源,要把握好日百信譽(yù)好、網(wǎng)點(diǎn)多等品牌優(yōu)勢(shì),調(diào)動(dòng)全員積極性,充分整合利用各類資源,挖掘和發(fā)揮內(nèi)外部客戶關(guān)系,積極行動(dòng),做好團(tuán)購(gòu)客戶維護(hù)和開發(fā)。當(dāng)前形勢(shì)逼人、形勢(shì)不等人,各級(jí)管理者和員工要轉(zhuǎn)變“走出去推介業(yè)務(wù)丟面子”的舊觀念,主動(dòng)走出去、溝通感情、聯(lián)系業(yè)務(wù),靳總甚至現(xiàn)場(chǎng)電話聯(lián)系重要團(tuán)購(gòu)客戶,并表示,公司業(yè)務(wù)做好了、企業(yè)發(fā)展了我們不丟人,企業(yè)經(jīng)營(yíng)不好、公司倒閉了才真丟人,當(dāng)前形勢(shì)下絕不能坐以待斃,要走出去找市場(chǎng)。
近年來,公司反復(fù)強(qiáng)調(diào)抓好團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)這項(xiàng)重點(diǎn)工作,大家都應(yīng)該迅速跟上,好好學(xué)習(xí)、琢磨,扎實(shí)推進(jìn)和落實(shí)公司年會(huì)精神,進(jìn)一步充實(shí)團(tuán)購(gòu)人員力量,做大做強(qiáng),打出日百團(tuán)購(gòu)這個(gè)招牌,日照的大客戶就應(yīng)該是咱們?nèi)瞻俚?,不能找理由、找借口?SPAN lang=EN-US>
團(tuán)購(gòu)部的考核更應(yīng)當(dāng)注重效益,各個(gè)職能部門、分管領(lǐng)導(dǎo)也要時(shí)刻把團(tuán)購(gòu)掛在心上。要打破一些固有的舊觀念、舊思維,拋棄等靠心理,各門店各自制定靈活的團(tuán)購(gòu)政策。權(quán)力下放,化整為零,靈活作戰(zhàn),這是符合公司阿米巴改革精神的。
會(huì)上同時(shí)明確了注重團(tuán)購(gòu)客戶維護(hù)、莒縣新瑪特獨(dú)立設(shè)置團(tuán)購(gòu)部、原則上不放寬賒欠政策等要求。
靳總最后強(qiáng)調(diào),當(dāng)前,有些門店的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)模還很小,我們應(yīng)該全面發(fā)力,各級(jí)管理者高度重視,領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭行動(dòng),成為公司年會(huì)精神和戰(zhàn)略方針的有力推手。會(huì)后,要以門店為主體,迅速立即制定對(duì)內(nèi)、對(duì)外一系列新的團(tuán)購(gòu)激勵(lì)政策,落實(shí)團(tuán)購(gòu)經(jīng)理考核改革等工作,一周之內(nèi)拿出成果。要對(duì)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行深度改革,阿米巴從團(tuán)購(gòu)開始,由阿米巴改革領(lǐng)導(dǎo)小組研究推進(jìn),拿出樣板后推廣。
各級(jí)要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)此次會(huì)議精神,并以此為契機(jī),在下半年團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)中,取得跨越性的突破。