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集團新聞

一切為了顧客利益

——新瑪特購物廣場防損部勇斗歹徒紀實
暮秋的海濱,北風(fēng)撕扯著枯葉,路上的行人也變得行色匆匆起來。
10月26日17:00左右,新瑪特防損部外巡班長秦玉波在值班時發(fā)現(xiàn)在停車場上有兩名男青年游來蕩去形跡可疑,出于職業(yè)的敏感遂將此情況反饋給監(jiān)控室。隨后監(jiān)控室展開了對這兩名可疑青年的重點監(jiān)控與密切跟蹤。
天色逐漸暗下來,天氣也變得愈冷起來。突然,值班人員通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)兩名可疑青年正在慢慢地靠近一輛轎車,隨后便用對講機通知內(nèi)巡值班員宋金龍前去查看原因。顧客的利益不能受到侵犯,監(jiān)控室的氣氛頓時變得緊張起來。宋金龍趕到后發(fā)現(xiàn)兩名青年正在一輛轎車內(nèi)用匕首抵著一位女駕駛員,“搶劫!”宋金龍立即意識到事情的嚴重性。他一邊盯住行兇歹徒,一邊用對講機向值班經(jīng)理陳為周請求增援。正在這時,兩名歹徒得手后下車準備逃離,險情就是命令,在增援人員沒有到達的情況下,宋金龍來不及多想只身一人朝兩名歹徒撲去,心虛的歹徒發(fā)現(xiàn)有人追來便分頭逃竄。
宋金龍緊緊追住一名歹徒不放,穿過煙臺路將歹徒追到對面的博物館門前。一看無路可逃,窮兇極惡的歹徒便掏出近30厘米長的匕首揮舞著吼道:“讓開,不然……”,寒風(fēng)中泛著冷光的匕首顯得恐怖又凄涼?!安荒茏岊櫩偷美媸艿綋p失”,面對威脅宋金龍絲毫沒有退縮,而是一直在周旋中尋找機會。說是遲,那是快,突然宋金龍往前一躍,一把抓住歹徒的胳臂,這時,歹徒也回刀猛地順勢向宋金龍刺去。不好,宋金龍斜身一閃,鋒利的匕首卻刺向了他的左臂,鮮血頓時涌出染紅了衣服。
隨后火速增援的值班經(jīng)理陳為周也趕到了現(xiàn)場,歹徒見勢不好又想翻墻逃跑,陳為周緊隨歹徒翻墻而過進入建筑工地,圍墻內(nèi)展開了一場正義與邪惡的較量。打斗中陳為周的右腳被鋒利的石頭插傷,宋金龍與隨后趕來的楊文峰、李志勇、楮洪斌、高明磊也進入工地,對歹徒進行圍堵,最后終于在現(xiàn)場的顧客的幫助下將歹徒擒獲,隨后撥打110,將歹徒移交公安機關(guān)處理。面對顧客的感謝宋金龍、陳為周才感覺到傷口的疼痛,隨后被送到了市人民醫(yī)院治療。
法網(wǎng)恢恢,疏而不漏。正是有了這群身著迷彩的衛(wèi)士,顧客們才得以放心、安全的購物。是什么讓他們面對險境置自身安危于不顧?是什么讓他們把這平凡的崗位變得神圣與偉大?是什么讓他們黝黑的面孔上永遠綻放著微笑?“一切為了顧客的利益”,他們說。是啊,正是為了顧客的利益,他們夏頂烈日,冬沐寒風(fēng),日復(fù)一日的守衛(wèi)著這一方的安寧。
夜幕降臨,萬家燈火,他們又開始了執(zhí)勤與巡邏……
 
 
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