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為完善公司流程、實(shí)現(xiàn)公司的快速發(fā)展及管理需求,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)商流、物流、資金流、信息流的高效運(yùn)轉(zhuǎn),公司于10月9日召開了“新業(yè)務(wù)流程制訂”動(dòng)員大會(huì),提出了主干業(yè)務(wù)流程,并對(duì)各部門的下一步工作進(jìn)行了部署。
會(huì)議由劉副總主持,深圳尊鼎開發(fā)工程師程總、財(cái)務(wù)部、計(jì)算機(jī)中心、業(yè)務(wù)流程部、采購(gòu)部、營(yíng)銷部等相關(guān)部門人員參加了會(huì)議。
會(huì)議首先由劉副總對(duì)已切換軟件門店的運(yùn)行情況進(jìn)行了總結(jié),對(duì)下一步工作提出了要求:(1)工作務(wù)實(shí),統(tǒng)一思想,布置工作計(jì)劃,明確下一步工作動(dòng)向;(2)新系統(tǒng)切換后,在運(yùn)行中出現(xiàn)不愉快的事,說明部門之間溝通不到位,需要加強(qiáng)部門之間的溝通,在具體操作過程中予以明確責(zé)任;(3)“控制+考核”,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
程總指出了公司現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)流程存在的不足,并詳細(xì)講解了新系統(tǒng)下流程的管理模塊及其構(gòu)造。按照公司現(xiàn)在運(yùn)行情況,制訂并提報(bào)了現(xiàn)階段公司的主干業(yè)務(wù)流程,對(duì)主干業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了分解,對(duì)各部門的現(xiàn)階段工作進(jìn)行了部署:各業(yè)務(wù)相關(guān)部門負(fù)責(zé)提報(bào)流程資料流程運(yùn)轉(zhuǎn)中的相關(guān)的單據(jù)表格,計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)制訂流程草稿和流程的測(cè)試運(yùn)行;業(yè)務(wù)流程部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、分工,以及文字標(biāo)準(zhǔn)及版本的控制及流程的歸攏;流程部、監(jiān)察部負(fù)責(zé)流程的初審及考核,監(jiān)察部重點(diǎn)負(fù)責(zé)流程的考核及相關(guān)專業(yè)操作人員上崗考核。
最后,劉副總就以后的工作開展提出幾點(diǎn)要求:各部門要積極配合,要有奉獻(xiàn)精神;加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì);主管要加強(qiáng)指導(dǎo),作好培訓(xùn),部門間可做交叉培訓(xùn);在流程修訂中,不要忽視流程的控制與考核;應(yīng)靳總要求,在近期適當(dāng)時(shí)候,納入臨時(shí)目標(biāo)進(jìn)行考核。
(業(yè)務(wù)流程部 范玉龍)