——日百商業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子召開上半年工作總結(jié)交流會

7月24日，商業(yè)公司總經(jīng)理齊延麗主持召開了“商業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子上半年工作總結(jié)交流會”。會上，商業(yè)公司班子成員分別對分管的工作進行了總結(jié)，并闡述了下半年的工作要點。

齊延麗對上半年銷售完成計劃的105.7%、毛利完成計劃的106.81%、費用預(yù)算占比86.63%等關(guān)鍵指標(biāo)的完成情況表示滿意。并簡要回顧了上半年的主要工作：一是深化企業(yè)內(nèi)部改革，打造高績效團隊。通過優(yōu)化組織機構(gòu)和崗位設(shè)置、制定實施中層及員工輪崗計劃、推進獎金制度改革等措施，優(yōu)化了中層及員工隊伍，提升了競爭力。二是加強采購管理，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟效益。通過品牌、類別的升級與調(diào)整、優(yōu)化供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)、向渠道要效益。突出了效益至上的原則，提高了商品競爭力和毛利空間。三是加強營銷管理，通過全面改善購物環(huán)境、創(chuàng)新服務(wù)模式、提高服務(wù)質(zhì)量、關(guān)注米效和商品貨架配置陳列以及品牌代理、生鮮自營等措施，提升了門店競爭能力和盈利能力。四是創(chuàng)新促銷方式，提升促銷效果。通過擴大商品促銷力度、推出節(jié)假日特色促銷、專題促銷、廠商周等新穎的統(tǒng)一活動，讓顧客體驗新的促銷方式，拉近了與顧客的距離，提高了顧客的興趣，有效地帶動了門店的銷售。五是嚴(yán)格預(yù)算審核、審批制度，確保預(yù)算管控有效。六是完善各項制度流程，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。通過完善老制度、制定新流程，發(fā)揮制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)經(jīng)營管理的重要作用。

會上，齊延麗對商業(yè)公司下半年的工作做了部署。

一是繼續(xù)推進科學(xué)管理，理順營銷架構(gòu)。首先是理順營銷架構(gòu)，使之更加符合企業(yè)實際，探索購物中心式的管理模式，建立購物中心基礎(chǔ)架構(gòu)。其次是專業(yè)化運作超市、百貨兩種業(yè)態(tài)，做好超市、百貨分離后的基礎(chǔ)性工作，向?qū)I(yè)化經(jīng)營邁進。

二是加快周邊及市區(qū)考察選址進度，擴大企業(yè)規(guī)模，提高市場占有份額。快速、求變，加快社區(qū)店開店及區(qū)域市場選址步伐。下半年開設(shè)儲備1-2家大店，5-10個社區(qū)店。

三是提高門店盈利能力，向終端要效益。加快嵐山新瑪特三樓布局調(diào)整與效益提升和新瑪特購物廣場四樓開業(yè)前期規(guī)劃建設(shè)，確保如期開業(yè)。加快萬德福嵐山店布局調(diào)整速度，完成業(yè)態(tài)分離。加快嵐山新瑪特、萬德福莒縣店品牌形象更新，使之更加適合門店業(yè)態(tài)定位；鞏固老店銷售，特別是日照店和新瑪特購物廣場，更要擴大市場占有份額。

四是創(chuàng)新經(jīng)營模式，向管理要效益。首先是進一步探索生鮮運營模式，擴大自營比重，提升毛利空間。其次是擴大規(guī)模，做好農(nóng)超對接工作，注意科學(xué)管理、控制成本，對已開發(fā)的自有品牌、大單采購商品在陳列、促銷等方面要予以支持。再次是日百e購要在品種上要做好市場細(xì)分、開拓市場，提高銷售。物流中心要做好三方物流業(yè)務(wù)，在上半年與三家物流達成意向基礎(chǔ)上，爭取下半年顯效。

五是提升營銷技能，推廣精準(zhǔn)營銷。品牌陳列、組合要有所創(chuàng)新，要符合當(dāng)?shù)叵M特點；致力營造誠信經(jīng)營、價格放心、商品安全的購物環(huán)境；注重導(dǎo)購能力的提升，讓顧客體驗多樣的消費感受；加強員工培訓(xùn)，完善門店收銀、防損、客服員、理貨員等崗位標(biāo)準(zhǔn)化工作，在服務(wù)上要有所創(chuàng)新；以特色商品促銷贏得顧客，通過會員升級、積分折扣、積分獎勵、專家講座等方面給予尊貴會員以超值的服務(wù)，體現(xiàn)忠誠會員的高附加值。

六是加快信息技術(shù)更新步伐，向信息管理要效益。首先是做好軟件更新工作，確保8月1日軟件的順利切換。其次是業(yè)務(wù)流程、管理流程要進一步細(xì)化完善，注重流程節(jié)點的銜接，把優(yōu)化流程與提高工作效率、經(jīng)濟效益相結(jié)合。

七是強化預(yù)算控制，細(xì)化預(yù)算管理。要繼續(xù)堅持從緊從嚴(yán)的原則。從“開源”“節(jié)流”兩個方面細(xì)化考核管理，以開拓創(chuàng)新為主線，節(jié)約為輔線，重點項目重點把關(guān)、降低運營成本。

八是抓人力資源和企業(yè)文化建設(shè)，努力打造高績效團隊。發(fā)揮黨委的作用，增強干部員工的合力。公司黨委要根據(jù)新形勢不斷提出新思路、推出新舉措，與時俱進；用優(yōu)秀的企業(yè)文化凝聚人心，提高企業(yè)管理效率和員工隊伍的向心力。調(diào)動員工的工作積極性、主動性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)健康向上、積極進取的精神風(fēng)貌和獨特的企業(yè)文化，激發(fā)員工的工作熱情、敬業(yè)精神，著力提高員工隊伍的整體素質(zhì)。

九是抓好消防安全管理，確保安全無事故。認(rèn)真落實“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針，重點抓制度建設(shè)與落實。嚴(yán)格執(zhí)行日常巡檢制度、聯(lián)檢制度、夜間清場復(fù)查制度、員工消防知識抽查制度等，建立健全各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；對設(shè)施設(shè)備做到勤檢查，早保養(yǎng)，早維修，確保營運安全，為顧客和員工提供安全的經(jīng)營環(huán)境和工作場所。

齊延麗強調(diào)，商業(yè)公司下半年要繼續(xù)深入貫徹公司年會和靳總重要講話精神，堅持效益至上的原則，注重經(jīng)濟效益和社會效益的同步提高，確保各項業(yè)績指標(biāo)的達成。以“拓展、創(chuàng)新、提升”為主線，全面開創(chuàng)各項工作的新局面。

        □ 商業(yè)公司辦公室 邢景山